Gerenciamos a infraestrutura de TI da sua empresa com foco em continuidade de negócios: política de backup 3-2-1, monitoramento proativo 24h/7 dias, Disaster Recovery documentado e testado, e resposta prioritária a incidentes. Para empresas que não querem depender de recuperação de dados porque nunca perdem dados.
A melhor recuperação de dados é a que nunca precisa acontecer. Com 16 anos de experiência atendendo empresas que perderam dados críticos, a Crowdertech sabe exatamente como as perdas acontecem — e o que fazer para evitá-las. Nosso serviço de Outsourcing de TI aplica esse conhecimento preventivamente: implementamos as políticas, ferramentas e processos que mantêm seus dados seguros e seus sistemas disponíveis, mesmo em cenários de falha.
Diagnóstico gratuito em até 24h. Sem compromisso — cobramos somente após confirmação do resultado pelo cliente.
Não ligue o dispositivo mais vezes e não tente recuperar com software genérico. Entre em contato antes de tomar qualquer ação adicional.
O escopo é customizado por empresa, mas geralmente inclui: monitoramento proativo de servidores e storage, gestão de política de backup (configuração, teste e relatórios), elaboração e manutenção do Plano de Disaster Recovery, gestão de patches e atualizações de segurança, e resposta a incidentes com SLA garantido.
Nosso diferencial é o conhecimento de recuperação de dados aplicado preventivamente. Sabemos exatamente como e por que empresas perdem dados — e configuramos a infraestrutura para evitar esses cenários. Além disso, clientes de outsourcing têm prioridade máxima em caso de incidente, com equipe e ferramentas dedicadas.
O monitoramento, gestão de backup e suporte remoto são prestados para todo o Brasil. Atendimentos presenciais são realizados na Grande São Paulo. Para outras regiões, podemos coordenar parceiros locais para intervenções que exijam presença física.
A regra 3-2-1 é o padrão ouro para proteção de dados: manter 3 cópias dos dados, em 2 tipos diferentes de mídia (ex: servidor + HD externo), com pelo menos 1 cópia offsite (nuvem ou localização física diferente). Isso garante proteção contra falha de hardware, incêndio, enchente e ransomware simultâneos.
Sim — e isso é obrigatório. Um backup que não é testado regularmente tem alta probabilidade de falhar quando mais precisar. Realizamos testes de restauração programados (mensais ou trimestrais) e documentamos os resultados. Você recebe relatório de cada teste.
RTO (Recovery Time Objective) é o tempo máximo aceitável para restaurar o sistema após um incidente. RPO (Recovery Point Objective) é a quantidade máxima de dados que pode ser perdida (em tempo). Definimos esses parâmetros junto com o cliente e construímos o DR para atendê-los.
Sim. Clientes de outsourcing têm resposta emergencial prioritária a incidentes de ransomware, incluindo contenção imediata, análise forense e acionamento da equipe de recuperação de dados da Crowdertech com prioridade máxima.
O valor é definido após o assessment da infraestrutura e o escopo contratado. Trabalhamos com contratos a partir de 12 meses. Entre em contato para uma avaliação sem compromisso do seu ambiente e uma proposta personalizada.
Diagnóstico gratuito. Resposta em até 2 horas. Cobrança somente com resultado confirmado. Não tome decisões sem antes falar com um especialista.